Рассказывает Михаил Соломонов, создатель приложения When (не путать с одноимённым тудулистом Сергея Минкина):

Недавно я сделал и запустил приложение под названием When — менеджер задач с напоминаниями по времени, кардинально отличающийся от всех подобных продуктов. Приложение уже успело получить несколько отзывов от пользователей по всему миру: как восторженных, так и разгромных. Особенно оно понравилось испанцам и японцам и совершенно не понравилось немцам )) Хочу попросить тебя высказать свое профессиональное мнение, потому что я в некоторой растерянности — а все ли я правильно сделал?

Приложение When напоминает о звёздочках, ромбиках, облачках и крестиках, которые обозначают важные дела. Напоминания добавляются одним касанием: на циферблате появляется случайная иконка с возможностью добавить заметку.

Многим приложение покажется слишком простым и бесполезным, но найдутся пользователи, которые оценят временную визуализацию, быстрое добавление событий и внимание к деталям. Например, след на месте удалённого события, который восстанавливает его вместе с заметкой. Не удивлюсь, если благодаря таким мелочам у приложения появятся преданные поклонники.

Главная проблема, на мой взгляд, — в неоднозначности расстановки событий 24-часового дня на 12-часовом циферблате. Особенно это заметно при добавлении напоминаний после полуночи: когда приходится проматывать целый оборот, чтобы поставить точку в дневное время. Я бы советовала, как минимум, подписывать часы в 24-часовом формате, чтобы пользователь понимал, какое время будет выбрано по умолчанию. Ещё лучше сделать совмещённый циферблат с плавающей границей активного времени суток (см. последний рисунок). Всегда показывайте активные часы, а в редких случаях ранних и поздних дел пользователь отмотает напоминание на пару часов назад или вперёд от привычного диапазона. Границу каждый задаёт с учётом своего графика.

Сейчас многообразие форм (звёздочки, планеты, листочки и огоньки) в интерфейсе не используется и ничего не значит, с тем же успехом можно было обойтись одними звёздочками. Чтобы вложить в абстрактные изображения смысл, позвольте пользователю менять иконки на своё усмотрение. Это можно делать, например, по тапу в напоминание — сейчас это естественное и доступное действие никак не используется.

Ещё меня смущает зоопарк цветов и их привязка к геолокации. В описании на аппсторе сказано, что «приложение самостоятельно группирует задачи по месту их появления: домашние дела будут одного цвета, а рабочие — другого». Но ничего не мешает добавлять домашние дела с работы, а рабочие — за обедом или вечером из дома. Цветовое кодирование в таком исполнении только сбивает с толку, тем более что, не прочитав описания, логику угадать невозможно.

В целом, хорошая работа: простая идея и качественная реализация. Мне ближе подход стандартных напоминаний, где события описаны текстом без всяких абстракций. Но я уверена, что приложение найдёт свою аудиторию.

Пишет создатель приложения Сергей Минкин:

Суть приложения предельно проста — это отслеживание времени, прошедешего после выполнения той или иной задачи. То есть фактически это обратная тудушка, нам интересно не сколько осталось до, а сколько прошло после. Например, как давно ты звонил бабушке или посещал дантиста. Никакого вопроса нет, просто если бы у тебя были какие-то мысли или замечания, было бы хорошо :-)

Приложение When пошло по стопам Clear — его авторы этого не отрицают, наоборот, подчёркивают, что им нравится идея и визуальное оформление нашумевшего туду-листа. Лично мне Clear не по душе: я считаю, что использовать революционные метафоры для такой простой вещи, как список задач, мягко говоря, неоправданно. С другой стороны, в экспериментах нет ничего плохого, особенно, если в результате рождается новая непротиворечивая и относительно простая интерфейсная схема.

Дела в приложении выстраиваются по актуальности: сверху давно просроченные, затем те, у которых подходит срок, в самом конце — выполненные недавно. По словам Сергея, в расчёт берётся не абсолютное, а относительное количество дней:

6 дней из 9 будет находиться выше, чем 50 из 200. То есть сортируется все «умно», и не стоит бояться, что сверху будут болтаться задачи с максимальным количеством пройденных дней.

Одобряю, что вы не сортируете дела «тупо» по количеству дней до предполагаемого дедлайна, а определяете актуальность по соотношению прошедших и оставшихся дней. Но меня смущает цветовое кодирование. Сейчас еженедельные занятия йогой, добавленные в пустой список, краснеют, но если в списке есть более актуальные дела, они проваливаются в конец и становятся белыми. Гораздо логичнее привязать цвет к актуальности: окрашивать просроченные дела ярко и угрожающе, приближающиеся — градациями розового, а отдалённые (менее 10% срока от последнего выполнения) делать белыми, независимо от других дел в списке. Это превратит равномерный, но бессмысленный градиент, в информативный индикатор: чем он светлее, тем спокойнее спит пользователь.

У каждого дела минимальный набор атрибутов: название, периодичность, напоминание или его отсутствие. Дело можно поставить на паузу, отредактировать и удалить. Проблема текущего инфтерфейса в том, что имя и периодичность меняются по тапу, а напоминание и пауза — смахиванием элемента вправо. Там же живёт удаление. Это не только противоречит исходной схеме (в Clear смахивание сразу удаляет элемент), но и заставляет пользователя каждый раз задумываться, что конкретно он хочет изменить, мешая формированию привычек.

Я советую перенести будильник и паузу на экран редактирования, сделав их кнопками на дополнительной панели клавиатуры. Это избавит сценарий редактирования от «раздвоения личности» и позволит использовать стандартное для выбранной интефейсной схемы удаление. Кстати, анимации при добавлении объекта в начало и в середину списка лучше тоже использовать clear-овские, но это уже не так критично.

Ещё пара нюансов. Дела на паузе я бы красила в неактивный серый цвет и отправляла в самый конец списка. При этом градация серого пусть соответствует актуальности задачки на момент закрытия. Индикатор паузы не стесняйтесь показать во всю высоту ячейки: количество дней в замороженных задачах не играет роли. Другое дело — уведомления. Независимо от того, включены они или выключены, периодичность должна быть на виду, поэтому звоночек лучше поставить сбоку. И вообще, подумайте, как часто периодичные дела привязаны к конкретной дате и требуют уведомлений?

When — прекрасный пример простого по смыслу и продуманного в деталях приложения. Исправляйте недоработки и покоряйте мир. Удачи!

Кстати, Сергей Минкин участвовал в первом брэйнвошинге «Интерфейсы для айфона» весной этого года. Все участники после курса получают бесплатные советы по почте и попадают в рубрику «Апп-разбор» вне очереди.