Рассказывает Михаил Соломонов, создатель приложения When (не путать с одноимённым тудулистом Сергея Минкина):

Недавно я сделал и запустил приложение под названием When — менеджер задач с напоминаниями по времени, кардинально отличающийся от всех подобных продуктов. Приложение уже успело получить несколько отзывов от пользователей по всему миру: как восторженных, так и разгромных. Особенно оно понравилось испанцам и японцам и совершенно не понравилось немцам )) Хочу попросить тебя высказать свое профессиональное мнение, потому что я в некоторой растерянности — а все ли я правильно сделал?

Приложение When напоминает о звёздочках, ромбиках, облачках и крестиках, которые обозначают важные дела. Напоминания добавляются одним касанием: на циферблате появляется случайная иконка с возможностью добавить заметку.

Многим приложение покажется слишком простым и бесполезным, но найдутся пользователи, которые оценят временную визуализацию, быстрое добавление событий и внимание к деталям. Например, след на месте удалённого события, который восстанавливает его вместе с заметкой. Не удивлюсь, если благодаря таким мелочам у приложения появятся преданные поклонники.

Главная проблема, на мой взгляд, — в неоднозначности расстановки событий 24-часового дня на 12-часовом циферблате. Особенно это заметно при добавлении напоминаний после полуночи: когда приходится проматывать целый оборот, чтобы поставить точку в дневное время. Я бы советовала, как минимум, подписывать часы в 24-часовом формате, чтобы пользователь понимал, какое время будет выбрано по умолчанию. Ещё лучше сделать совмещённый циферблат с плавающей границей активного времени суток (см. последний рисунок). Всегда показывайте активные часы, а в редких случаях ранних и поздних дел пользователь отмотает напоминание на пару часов назад или вперёд от привычного диапазона. Границу каждый задаёт с учётом своего графика.

Сейчас многообразие форм (звёздочки, планеты, листочки и огоньки) в интерфейсе не используется и ничего не значит, с тем же успехом можно было обойтись одними звёздочками. Чтобы вложить в абстрактные изображения смысл, позвольте пользователю менять иконки на своё усмотрение. Это можно делать, например, по тапу в напоминание — сейчас это естественное и доступное действие никак не используется.

Ещё меня смущает зоопарк цветов и их привязка к геолокации. В описании на аппсторе сказано, что «приложение самостоятельно группирует задачи по месту их появления: домашние дела будут одного цвета, а рабочие — другого». Но ничего не мешает добавлять домашние дела с работы, а рабочие — за обедом или вечером из дома. Цветовое кодирование в таком исполнении только сбивает с толку, тем более что, не прочитав описания, логику угадать невозможно.

В целом, хорошая работа: простая идея и качественная реализация. Мне ближе подход стандартных напоминаний, где события описаны текстом без всяких абстракций. Но я уверена, что приложение найдёт свою аудиторию.