1 заметка с тегом

3G

Download Meter: 5/2

Пишет Владислав Харчев:

Будет здорово, если вы найдёте время посмотреть на нашу программу — считалку трафика для айфона «Download Meter».

Ваше приложение пришлось очень кстати. Я сейчас отдыхаю в Черногории, и мой ти-мобайловский тариф включает 1 Гб интернета — не так много, если учесть, что я использую его на айфоне, айпаде и рабочем ноутбуке. Но каждый раз, запуская ваше безусловно полезное приложение, я страдаю. И вот почему.

Для начала давайте посмотрим на популярные сервисы, смысл которых сводится к отображению простой информации. Пользователи любят их за то, что в них нет ничего лишнего.

Download Meter выглядит, как инструмент для профессионального учёта траффика на мобильном. Вы хотите стать профессионалом в учёте траффика? Я — нет. От приложения мне нужны всего два числа: «X из Y Мб 3G-траффика потрачено»; сейчас на главном экране Download Meter их 19.

В интерфейсе 3G- и вай-файный счётчики равнозначны и работают одинаково, хотя на практике их использование отличается и частотой, и сценариями. Ограничения на вай-фай встречаются редко, поэтому по умолчанию я бы вообще не показывала это блок. Чтобы не усложнять структуру приложения табами, можно проваливаться в детали и историю по разным видам траффика из соответвующих блоков на главном экране. Будет здорово, если при смене оператора приложение само предложит задать новые параметры 3G-счётчика, а старый запомнит и восстановит при возвращении в домашнюю сеть — это сценарий для отпуска.

Руководство по использованию приложения — это отдельная история. При первом запуске пользователя встречает многостраничный тур. Кроме того, на таб-баре есть пункт «Справка» с плохо структурированной длиннющей инструкцией.

Приведу цитату из эппловских гайдлайнов (Human Inteface Guidelines):

Onscreen User Help Is Minimal
Mobile users have niether the time nor the desire to read through a lot of help content before they can benefit from an application. <...> iOS-based device and their build-in application are intuitive and easy to use, so people don’t need onscreen help content to tell them how to use the device or the apps. This experience leads people to expect all iOS apps to be similary easy to use.

Проще говоря, приложение, которому необходима инструкция, — плохое приложение. Сложность интерфейса требует справочной информации, которая ещё сильнее загружает интерфейс.

Итого: отличная идея, но очень-очень плохой дизайн. Как, впрочем, и у большинства конкурентов. Думаю, что шаг в сторону упрощения станет весомым конкурентным преимуществом. Удачи!