Как мы делали «Веб-наблюдатель». Чеклист

«Веб-наблюдатель» помогал официальным наблюдателям и простым избирателям следить за процедурой голосования на выборах Президента РФ. Приложение разработано командой независимых экспертов под руководством Ильи Сегаловича (Яндекс) и Алексея Поимцева (Progress Engine) в феврале этого года. Я отвечала за дизайн интерфейсов, нарисовала сайт, придумала логотип и способ отображения собранной информации.

Обстоятельства проекта были довольно необычными: мы начали работать над приложением и сайтом в конце января, при этом дедлайн — 4 марта — был окончательным и бесповоротным. Я жила в Таиланде и работала удалённо, остальные ребята находились в Москве. Но всё получилось: 6197 наблюдателей из Москвы, Питера, Башкортостана, Краснодарского края, Саратовской, Свердловской, Ростовской и других областей зарегистрировали с помощью приложения 11709 нарушений.

Человеку, далёкому от политики, сложно разобраться во всех тонкостях процедуры голосования, поэтому для наблюдателей организуют обучение, выпускают справочники и пособия. Идея «Веб-наблюдателя» состоит в том, чтобы предоставить пользователям список возможных нарушений и способ мгновенно сообщить о замеченной проблеме, приложив фото или видео с места событий. Удобный и хорошо структурированный чеклист поможет даже неподготовленному наблюдателю проверить соблюдение правил, а дополнительная справочная информация пригодится в случае возникновения спора или конфликтой ситуации.

Ко мне список потенциальных нарушений попала в таком виде:
3.2 (Опечатывание стационарных и переносных урн/ящиков)
Видели ли вы лично пустые урны и то, как они при вас опечатывались?
Да: ОК
Нет:
Возможное_Нарушение_2(«НАБЛЮДАТЕЛЬ НЕ ВИДЕЛ ПУСТЫХ УРН ИЛИ НЕ ВИДЕЛ КАК ОНИ ОПЕЧАТЫВАЛИСЬ»)
{
= вы пришли поздно, или вы не пожелали это засвидетельствовать, и претензий вы не имеете
= вам не дали осмотреть пустые урны или не дали быть при их опечатывании и вы будете (или нет) подавать жалобу
= вы увидели в урнах бюллетени, и вы будете (или не будете) подавать жалобу
}
Пунктов было около сорока. Для простого приложения тексты оказались слишком сложными, поэтому в первую очередь я разобралась с формулировками. Вот что получилось:
Урны
предъявлены пустые ящики (да—…—нет)
урны опечатали при вас (да—…—нет)
(Фото пустых ящиков)
(Видео опечатывания)
Вариант ответа (…) подразумевает, что пользователь не располагает информацией по этому вопросу — это состояние во всех пунктах чеклиста было выставлено по умолчанию. Таким образом, мы не только сократили текст, но и избавились от второго уровня ветвления «возможно нарушение».

После недолгих экпериментов дизайнер Антон Бондарев нарисовал трёхпозиционный тумблер:



Первая версия чеклиста выглядела так:



В следующих статьях я расскажу про поиски фирменного стиля, оформление результатов и битву за главный экран.
Поделиться
Отправить
Популярное